在交流方面，美国人常常是非正式的。与某人打交道时使用标题很少，口头用语很常见。这在工作和家庭环境中都值得注意，这就强调了美国文化中缺乏等级结构。美国人在与他人交谈时也倾向于直接，即使指责他们不太了解的人，他们也会进行必要的批评和说出内心的观点。这主要是出于目标驱动型态度的结果，这种态度鼓励人们迅速取得成果以及在美国文化中所强调的自由。

3、时间

美国人非常注重时间，准时上班很重要，并且尊重截止日期优先于关系。大城市尤其坚持“时间就是金钱”的常识，常说的时间就是生命在美国也适用。

4、美国价值观

独立的概念在美国人的政治气氛和日常生活中都起着重要作用。人们可以自由选择自己想做的事情、想要居住的地方等等。另外，爱国主义是美国价值观的另一个突出部分。超过80％的美国人认为美国是最适合居住的国家，他们以各种方式展示自己的骄傲。人们在联邦假日期间展示美国国旗，在唱国歌时将手握在胸前，孩子们每天在上课前背诵效忠誓言。

二、美国的社交礼节

人们在美国生活，常常需要一些社交礼节，例如给小费、交谈时礼仪以及访客礼节等等。人们在美生活前，了解一些当地文化礼仪将能更顺利融入美国生活！

1、小费文化

给服务员、出租车司机、美发师和其它服务行业的专业人员提供小费，因为美国服务人员薪资低、税收高，小费也是从事服务类行业人士的收入来源之一。

2、访客礼节

拜访某人时，请带上小礼物（一瓶葡萄酒、巧克力或者鲜花等等）。不要准时参加社交聚会，迟到30分钟或一个小时是可以接受的，并且在大多数情况下是可以预期的。

3、交流

交谈时要保持眼神交流，表现出热情，但要留出足够的个人空间。与尚不十分了解的美国人交谈时，避免两极分化的话题，例如枪支管制、堕胎、政治、宗教等等。

三、美国工作文化礼仪

人们移民美国生活，开始工作前，有必要了解当地的办公室礼仪，这样将能更好地在美国开启新的生活！

1、商务餐

如果美国企业安排的是用餐而不是开会，那么期望对话也能带来很多与工作相关的“商店谈话”。但是，商务晚餐或下班后的饮料可以作为规则的例外：它们通常致力于社交活动和增进彼此了解。除了商务餐：如果公司没有拿起标签，别忘了慷慨地给服务生小费。在美国，小费的标准价格是15-20％。此外，餐厅和酒吧通常像公司办公室一样，有非常严格的禁烟法，因此，人们应该了解一些必要的规则。就饮酒而言，人们最好静观其变。如果想放心喝，那就去喝些软饮料。

2、休闲邀请和送礼

在美国，邀请晚餐或休闲聚会很常见：不仅是朋友和邻居，而且是同事或老板。即使人们不需要遵守这些随意邀请的着装要求，当然也应该尝试保持自己的最佳行为并准时出现。人们很快就会发现，美国人非常迅速地发出邀请。如果需要什么，朋友或邻居会告诉可以随时过来。但是，这并不是从字面上看。无论如何，人们应该提前致电确定是否方便。请记住为主人带来一份小礼物，例如一瓶好酒、糖果或鲜花。如果选择花朵，请注意不要摘玫瑰。不管玫瑰有多美丽，玫瑰（尤其是红玫瑰）都具有浪漫的含义，因此可能不合适。

3、专业态度和合作

积极主动和提出改进建议是其中的重要部分。良好的客户服务或与业务客户之间的顺畅关系是另一回事，因此这是保持友好、耐心并渴望找到适合所有人的解决方案的又一个机会。在美国，客户关系可以用“客户为王”的口号来概括，但人们也应该证明自己在公司内部的团队合作精神。积极参加讨论、会议和“集思广益”，并记住要感谢他人的贡献。志向远大是件好事，但“背刺”或闲聊很快就会为人们赢得不良声誉。

4、解决冲突

如果人们想解决工作中的问题，通常的解决方法是先与各自的同事私下交谈。批评一种特定的行为是可以的（例如，“不幸的是，向您发送我需要的数据时总是有一个延迟，而我不能按时完成我的项目”）。但是，批评一个人被认为是专业精神的过失（“您懒惰且不可靠”）。只有这种对话不能解决问题，才可以与老板联系。如果这没有帮助，人力资源部门将介入调解或采取其他措施。

5、遵循办公室礼节

“成为团队合作者”的最后一个关键方面是遵循一般办公室礼节。同样，各个公司之间的区别也很大，人们将很快找出要点。例如，在一个有许多小隔间的大办公室里，大声讲话以至于会打扰人们的“隔壁”邻居，或者带上味道浓郁的午餐食物，这是不礼貌的。在具有“开放政策”的开放式办公室中，除非人们正在打电话或参加机密会议等，否则关上门似乎是很不礼貌的。